Privacidade

O Já Há Bilhetes usa o teu email para enviar os avisos de disponibilidade de bilhetes; também o usamos para confirmar o endereço respetivo e para gerir os avisos. Guardamos informação também sobre se um email foi entregue ou rejeitado. Fazemo-lo para prestar o serviço pedido e manter a plataforma segura.

Um aviso não te inscreve em campanhas de marketing. Não vendemos os teus dados pessoais.

Para perceber como o serviço é encontrado e se ajuda a chegar aos bilhetes, guardamos durante 30 dias dados sobre as seguintes ações: a visita à página inicial, o início de uma pesquisa, a abertura de um evento, a saída para uma bilheteira e o pedido de um aviso. Estes eventos não incluem cookies de análise, identificadores de visitante ou sessão, endereço IP, browser, nem localização exata. Depois de 30 dias ficam apenas contagens diárias anónimas. Uma resposta sobre a utilidade de um aviso é opcional, e segue o mesmo prazo antes de ser tornada anónima.

Para melhorar a pesquisa e resolver ligações de bilheteira, guardamos termos de pesquisa minimizados e links, durante, no máximo, 30 dias. Nos registos normais de pesquisa, antes de guardar um link, removemos credenciais, parâmetros de consulta e elementos que não sejam necessários para identificar um evento ou sessão; se a origem não for suportada, reduzimos o link ao nome do domínio. Se escolheres registar um evento em falta, guardamos durante 7 dias o link exato que enviaste e incluímo-lo num email à nossa equipa para análise. Isto não cria um aviso nem inicia qualquer acesso à bilheteira. Só partilhamos dados com empresas sediadas na União Europeia que alojam a plataforma ou enviam emails por nossa conta. Os restantes dados são guardados apenas enquanto forem necessários para estas finalidades ou para cumprir a lei.

Podes aceder, corrigir, exportar, limitar, opor-te ou apagar os teus dados. Podes também reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Podes ainda usar as ligações nos nossos emails ou contactar [email protected].